Вопрос: Что такое ГИС ЖКХ?
Ответ: ГИС ЖКХ — Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства. Это единая федеральная (общероссийская) централизованная информационная система для сбора, обработки, хранения, предоставления, размещения и использования информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.
В системе содержится информация о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иная информация.
Цель системы — обеспечить граждан, органы государственной власти, местного самоуправления и другие организации официальной и актуальной информацией. При этом доступ к системе является свободным, так как большое количество данных (но не все) являются открытыми!
ГИС ЖКХ - информационная система, тесно интегрированная с привычными всем Госуслугами. Официальный сайт ГИС ЖКХ расположен по адресу dom.gosuslugi.ru. Авторизоваться (войти в личный кабинет) в системе ГИС ЖКХ можно по тому же логину и паролю, которыми Вы пользуетесь при входе на сайт Госуслуг, т.е. если Вы имеете собственный аккаунт на Госуслугах, то можете легко войти и в ГИС ЖКХ.
Через сайт ГИС ЖКХ можно:
- получить информацию о том, кто и на основании чего управляет многоквартирным домом
- ознакомиться с договором управления многоквартирным домом (при его наличии)
- получить информацию о технических характеристиках многоквартирного дома
- получить информацию о поставщиках коммунальных ресурсов и договорах с ними
- получить информацию о начисленных платежах по оплате за жилое помещение и коммунальные ресурсы
- произвести оплату по начислениям за ЖКУ
- получить годовой отчёт управляющей организации по исполнению договора управления многоквартирным домом
- получить информацию о программах капитального ремонта и графике ремонта многоквартирного дома
- написать жалобу или обращение в управляющую организацию или надзорный орган в сфере ЖКХ
- принять участие в голосованиях на ОСС в домах, где Вы являетесь владельцем помещений (квартир), если такое собрание проводится в электронном виде
При всех плюсах и полезных возможностях этой информационной системы справедливости ради отметим, что система ГИС ЖКХ является далеко не идеальной. Система имеет достаточно сложную и не очевидную рядовому пользователю навигацию по сайту, недружелюбный интерфейс. Поиск некоторых данных в системе является нетривиальной задачей. Временами система подвисает, работает медленно или с ошибками. Иногда данные в системе актуализируются с задержками, а иногда и вовсе в системе содержится недостоверная информация. При этом, использование ГИС ЖКХ в соответствии с ЖК РФ и другими нормативными документами в сфере ЖКХ для управляющих организаций, надзорных органов и органов местного самоуправления является обязательным.
К сожалению, некоторые управляющие организации, пользуясь непродуманностью и техническим несовершенством этой сложной системы, а также отсутствием эффективного контроля со стороны надзорных органов, существенно злоупотребляют её возможностями, сознательно размещая в ГИС ЖКХ недостоверные данные, которые вводят в заблуждение собственников и даже покрывают откровенно преступные действия со стороны недобросовестных УК. Поэтому ГИС ЖКХ не всегда достигает своей основной цели - информировании собственниках об актуальном положении дел в отдельно взятом МКД.
Тем не менее, наличие даже такой несовершенной системы может быть очень полезно собственнику, имеющему во владении помещение или квартиру в многоквартирном доме. Одной из ценнейших функций ГИС ЖКХ для собственника является возможность организации, проведения или участия в общем собрании собственников (ОСС), если такое ОСС проводится в электронном виде. Электронные голосования позволяют собственникам голосовать дистанционно (даже из другого города), избавляют собственников от необходимости заполнения бумажных бюллетеней, а также препятствуют фальсификации голосов, реализуя право владельцев недвижимости на честное и непредвзятое выражение своего мнения.
Если Вы ещё не знакомы с этой системой, мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с ГИС ЖКХ и научиться пользоваться ей. А в будущем приглашаем Вас к голосованию посредством ГИС ЖКХ на общих собраниях собственников МКД (ОСС), которые будут проводиться в нашем МКД в электронной форме.